護理部舉行護理質量持續改進報告會暨2017年護理質量總結分析會
1月17、18日下午,護理部在三樓多功能大廳舉行持續質量改進報告會暨2017年護理質量總結分析會。
首先,第一項內容持續質量改進報告會。用PDCA和品管圈的方式進行持續質量改進,我院護理部一直推廣應用,尤其品管圈活動已開展近10年,通過自發自動的組圈方式,全體合作,集思廣益,按照一定的活動程序來解決問題,從而改善護理質量。護理部重視科室品管圈方式來改進問題。這次報告會重在展示科室改進項目,提升科室護理質量,激發護士腦力作用,凝聚團隊,充分調動護理人員工作積極性和主動性。報告會由全院臨床科室及特殊科室參加,共有33個項目,有臨床為患者解決實際問題的,有改進護理流程及護理工具的,有提高護士知識和技能的……,總體選題及過程質量逐年提升。為了增加活動興趣,由評委打分,結合實地檢查效果,評比出一、二、三等獎,最終,八東病區“提高ERAS護理宣教的知曉率”獲得一等獎,手術室“深化雙下沉,兩提升,提高外來專家手術配合滿意度”和10西病區“提高低年資護士專科操作達標率”獲得二等獎,二東病區“提高護士生物制劑規范注射率”、8西病區“提高靜脈給藥的正確執行率”及7西病區“提高出入量記錄正確率”獲得三等獎,活動還邀請醫務科人員參加評委。PDCA和品管圈持續質量改進的方法,為我院護理質量的改進及團隊能力的提升發揮了積極作用。
第二項內容是2017年護理質量總結分析會。首先,胡明娟副主任對全院教育培訓、考核、科研及管理作了總結性點評,希望全院護理人員加強學習氛圍,科室加強護士專科能力培訓與教育管理;陳林副主任就臨床護理質量做了分析點評,對各科危重患者護理、責任制整體護理、基礎護理、藥品管理、護理查對制度、護理病歷等質量存在的問題作了剖析,并提出改進的方向。
全體護士長及各科護士代表共300余人參加本次會議,護理部對存在問題進行總結與分析,對存在的問題進行持續質量改進,目的為了在2018年使護理質量更上一層樓,為迎接等級醫院評審打好扎實基礎。