請您小聲點，謝謝配合！——紹興市中心醫(yī)院創(chuàng)建“安靜病區(qū)”
按語：醫(yī)院是治病救人，生老病死的地方。這里每天有人出生，有人離世；這里的人每天感受著疾病的痛苦，康復(fù)的喜悅；我們穿行其中，無論是病人還是陪人，或者工作人員，都有義務(wù)和責(zé)任去維護(hù)這安靜的環(huán)境。因為每一個在承受疾病甚至死亡痛苦的人們都不便被打擾，每一個生命的存在都值得我們?nèi)ゾ次罚≌埬÷朁c，謝謝配合！
新年伊始，我院護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科聯(lián)合推出“安靜病區(qū)”創(chuàng)建活動，旨在給病人營造安靜環(huán)境，利于病人康復(fù)。整體目標(biāo)病區(qū)白天噪音應(yīng)控制在45分貝，晚上控制在35分貝以下。首輪創(chuàng)建時間為今年3—4月。通過住院病人滿意度測評和實地噪音測試相結(jié)合，在4月底進(jìn)行全院各病區(qū)評比，前三名獲得者將獲掛牌“安靜病區(qū)”的榮譽。
目前，醫(yī)院收治病患較多，每天進(jìn)出醫(yī)院的人流量很大。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)院每天約有1200位左右的住院病人留院，再加上3500人次左右的門診人次和數(shù)倍于患者的家屬、陪人，每天醫(yī)院內(nèi)進(jìn)出人數(shù)近萬。在這樣的現(xiàn)狀下，要保持環(huán)境安靜很不容易。不同病人和陪人對周圍環(huán)境的感知、需求和行為不同步，致使醫(yī)院病區(qū)的安靜現(xiàn)狀不樂觀。尤其是新病人入院時、陪人探視時高聲談話，大聲打電話現(xiàn)象十分普遍；假期內(nèi)學(xué)齡前兒童長時間逗留也增加了醫(yī)院病區(qū)環(huán)境管理的難度。總之，各類問題影響著病人的休養(yǎng)環(huán)境。
我院三個部門聯(lián)合推出“安靜病區(qū)”的創(chuàng)建，從優(yōu)化環(huán)境設(shè)施設(shè)備著手，以勸導(dǎo)病人陪人為重點，進(jìn)一步約束工作人員言行，多方面、多途徑控制病區(qū)噪音。通過首輪會議，制訂了詳細(xì)的工作人員、病人陪人和管理改善的“三十條”安靜守則。醫(yī)護(hù)人員除了相互之間交流需降低音量外，更有提醒、制止的義務(wù)。管理改善上從控制病房內(nèi)電視機音量開始，到減少盥洗室內(nèi)水龍頭出水量，更新進(jìn)出病房推車輪子，從細(xì)節(jié)處著手，共同為維護(hù)醫(yī)院安靜環(huán)境做出努力。
醫(yī)院通過“安靜病區(qū)”的創(chuàng)建，讓病人、陪人、工作人員逐漸養(yǎng)成保持周圍環(huán)境安靜的良好習(xí)慣，共同維護(hù)良好的住院環(huán)境，促進(jìn)病人早日康復(fù)。（護(hù)理部）
