我院舉辦《醫患溝通的要素與藝術》講座
發布時間:2010-07-13
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為提高醫患溝通能力,提高患者的依從性和滿意度,7月12日下午,醫院邀請了國內著名人才公司智聯招聘的特邀培訓師,中國人民大學培訓學院的常年高級培訓顧問王勇來院進行《醫患溝通的要素與藝術》專題講座。
王老師有著14年著名跨國醫藥公司的工作經歷,參與、主持超過1000場各類大中型醫學會議和培訓。曾應邀為上海瑞金醫院、浙一醫院、北京兒童醫院等數十家三甲醫療機構進行過超過200場各類培訓。王老師從看病中的技術與藝術、看病先看人、像患者一樣思考、高情商醫生的三個法寶等四個方面較深刻地闡述了醫生看病不但是一門技術,更是一門藝術。王老師的講課運用錄像、大量案例、互動練習、點評,使內容顯得非常深刻、生動、內涵豐富,現場氣氛活躍。
講課結束后,葛院長作了總結講話,他希望我院醫務人員在醫療工作中,成功運用王老師傳授的醫患溝通三個法寶,增強醫療服務的社會效益和醫院的競爭優勢,構建和諧醫院氛圍。